Política de Cookies | Muiraquitã

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site "lembre" de certas informações entre uma visita e outra — como suas preferências de idioma ou se você já aceitou os termos de uso.

Cookies não são programas e não podem acessar outros arquivos do seu computador. Eles apenas armazenam dados simples que o site pode recuperar na próxima vez que você o acessar.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site — como manter suas preferências de cookies salvas. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. Não podem ser desativados.

Exemplos: armazenamento de preferências de consentimento, segurança de sessão.

Duração: Sessão ou até 12 meses.

Cookies de análise

Opcionais

Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas recebem mais acessos e onde surgem dificuldades. Isso nos permite melhorar a experiência de navegação ao longo do tempo.

Exemplos: Google Analytics (contagem de visitas, tempo na página).

Duração: Até 24 meses.

Cookies de marketing

Opcionais

Utilizados para apresentar informações relevantes sobre nossos serviços em outros canais digitais. Permitem avaliar a efetividade de campanhas informativas sem identificar usuários individualmente.

Exemplos: Meta Pixel, Microsoft Advertising.

Duração: Até 90 dias.

Cookies de preferências

Opcionais

Guardam escolhas que você fez no site para tornar futuras visitas mais convenientes, como configurações de exibição ou preferências de contato.

Exemplos: preferências de layout, configurações de acessibilidade.

Duração: Até 12 meses.

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies presentes no site são definidos por serviços de terceiros que utilizamos. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias:

Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação. Política do Google
Meta Pixel (Facebook): análise de alcance de comunicações digitais. Política da Meta
Microsoft Advertising (Bing): mensuração de campanhas. Política da Microsoft

Não temos controle sobre os cookies definidos por esses serviços. Para desativá-los, utilize as configurações de preferências abaixo ou acesse as configurações de privacidade de cada plataforma diretamente.

4. Suas preferências de cookies

Escolha quais categorias de cookies você aceita. Suas preferências são salvas neste navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento básico do site.

Essenciais

Necessários para o funcionamento do site

Análise

Ajudam a melhorar o site com dados de uso

Marketing

Utilizados para medir comunicações digitais

Preferências

Lembram suas escolhas de navegação

5. Duração dos cookies

Cookies de sessão: existem apenas durante a sua visita ao site. São apagados automaticamente quando você fecha o navegador.

Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período definido (normalmente entre 30 dias e 24 meses), mesmo após o encerramento do navegador. Permitem que o site lembre suas preferências em visitas futuras.

Você pode apagar todos os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, conforme descrito na seção abaixo.

6. Gerenciando cookies no seu navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:

Google Chrome

1. Clique no ícone de três pontos (⋮) no canto superior direito;

2. Vá em Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site;

3. Escolha entre permitir todos, bloquear cookies de terceiros ou bloquear todos;

4. Para apagar cookies existentes: Ver todos os cookies e dados do site → Remover tudo.

Mozilla Firefox

1. Clique no ícone de hambúrguer (☰) no canto superior direito;

2. Vá em Configurações → Privacidade e Segurança;

3. Em "Proteção aprimorada contra rastreamento", escolha o nível desejado;

4. Para apagar: role até "Cookies e dados do site → Limpar dados".

Safari (macOS / iOS)

macOS: Safari → Configurações → Privacidade → "Gerenciar dados do site".

iOS: Ajustes → Safari → Avançado → Dados dos Sites → Remover todos os dados.

Ative "Bloquear todos os cookies" para impedir novos cookies.

Microsoft Edge

1. Clique nos três pontos (⋯) no canto superior direito;

2. Vá em Configurações → Cookies e permissões do site → Gerenciar e excluir cookies;

3. Ative "Bloquear cookies de terceiros" ou ajuste permissões por site.

Nos navegadores de dispositivos móveis, as configurações de cookies geralmente estão em Configurações → Privacidade ou diretamente nas configurações do aplicativo do navegador.

7. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem o direito de:

Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento de dados anteriores;
Solicitar acesso às informações que coletamos via cookies;
Pedir a exclusão de dados pessoais associados ao seu uso do site;
Ser informado sobre as consequências de não aceitar cookies (alguns recursos do site podem não funcionar adequadamente).

Para qualquer solicitação relacionada à privacidade, entre em contato: [email protected]